Las empresas están descuidando el brand management

Según un estudio del Consejo Alemán del Diseño (Rat für Formgebung) los brand managers calculan que más de la mitad de los trabajadores de las empresas alemanas no tienen una visión consistente de lo que representa la marca. 

El estudio se llevó a cabo junto con GMK Markenberatung a directores de marca y ejecutivos de empresas alrededor del tema marcas.

92,3 % de los encuestados consideran que la marca es muy importante o importante para el éxito de la empresa. 75% cree que la gestión estratégica de la marca en la empresa crecerá en importancia pero para menos de la mitad de las empresas encuestadas la marca tiene poder sobre los distintos procesos de la empresa.

La dirección de marca se confunde con la comunicación, aunque no hay dudas sobre el rol de la dirección de empresa en la gestión de marca. La atención recibida por la dirección (27,5%) y el presupuesto (35,9%) es mínima en lo que concierne a la marca. Más de la mitad de los encuestados afirma que el diseño del producto no refleja ni la marca ni el posicionamiento. El éxito de Apple no ha dado ningún ejemplo según wuv.de.

Entre los problemas se encuentra que el posicionamiento de la marca no tiene influencia sobre el trabajo diario en la empresa y los empleados no están familiarizados con los valores de la marca. De esta manera se queda hueca, como una simple construcción teórica. La marca tampoco influye sobre el marketing de recursos humanos (31,1%) o sobre el desarrollo del personal (27,9%) aunque en teoría los empleados deberían representar a la marca.

Fuente: marketingdirecto.com

Todos tus envíos, mejor con Opel Movano

A pesar de que los banners continúan en el punto de mira por su persistente ceguera y escasa efectividad, no todos cumplen con esta premisa.

Así lo ha demostrado recientemente la agencia belga McCann Lowe con este singular banner que consigue trasladar uno de los principales beneficios del vehículo comercial Opel Movano al entorno online: 'Optimizar el transporte de objetos'.

 

 

Creatividad: Campaña de Coca cola adaptada al mundo de la publicidad

La creatividad bien enfocada permite contruir sobre lo construido, aqui vemos como la campaña de Coca Cola adaptada al mundo de la publicidad

Todo un detalle por parte de la gran firma americana para con los pequeños integrantes (copys, directores de arte, diseñadores, ejecutivos...) del mundo de la publicidad.

Publicis Colombia para Harley-Davidson

Tras seis meses de trabajo la agencia dio a conocer la campaña que realizó para los tubos de escape Screamin' Eagle de Harley-Davidson. El tiempo que insumió el desarrollo del trabajo responde a la búsqueda de los protagonistas, que los creativos Rodrigo Tarquino, Jairo Lezaca y Francisco Castillo realizaron por las carreteras colombianas, buscando camioneros reales, en equipo con Esteban Sostnisky el fotógrafo de la campaña.

Luego de recorrer cerca de 2000 Kilómetros. Unos en carro y otros en moto, pre seleccionaron a 20 camioneros que viajaron a Bogotá desde diferentes lugares del país e hicieron una prueba de casting. Fue muy difícil escoger los protagonistas, pero al final Saúl Panqueva y Hugo Roncancio fueron los seleccionados para protagonizar la campaña que hoy presentan.

Agencia de Publicidad	Publicis Colombia
Anunciante	HARLEY-DAVIDSON COLOMBIA
Marca	Harley-Davidson
Producto	Tubos de Escape Screamin Eagle
Director general Creativo	Rodrigo Tarquino / Jairo Lezaca / Francisco Castillo
Redactor	Jairo Lezaca / Omar Montaño / Julio Herazo
Director de Arte	Rodrigo Tarquino / Julian Franky / Edwin Pineda
Director de cuentas	Jacobo Alvarez
Director de fotografía	Esteban Sostnisky
Post Producción	Zumo Studio
País	Colombia
Categoria	Motos

 Piezas Publicitarias:

	Fuente: mercadeoypublicidad.com

Las 7 Fases que componen 'La Ruta del branding'

Todo plan de construcción de marca debe ser capaz de identificar y desarrollar acciones concretas para mantener una estrecha y directa presencia con los consumidores en las diversas etapas en las que estos pueden ser influenciados para realizar una compra.

Para ello existe un proceso estratégico de 7 fases o puntos bien definidos que componen la que podríamos denominar como la 'Ruta del branding'.

Antes de entrar a los detalles específicos de cada uno de estos puntos, cabe mencionar que justo a la mitad de esta ruta se encuentra la realización de la compra, lo cual quiere decir que son tan importante las acciones previas a la venta, como lo son las que se realizan post-venta, ya que en la post-venta viene por parte del consumidor la prueba del producto, la probable recompra, y por último lo más importante: Su recomendación o desaprobación. Y es hasta esta última parte del proceso donde se comienza a construir la lealtad hacia una marca.

1. Presencia. Aquí se trata de poner al producto en el mapa: Que el consumidor lo tenga en la mente la próxima vez que requiera de algún producto o servicio como el nuestro. Es más fácil construir sobre algo nuevo, desconocido, que sobre lo que el consumidor ya identifica y sobre el cual ya tiene creadas en su mente diversas experiencias.

2. Interés. Una vez que el consumidor reconoce de la existencia de nuestro producto viene la fase del interés, un interés por leer más allá de los encabezados, de escuchar hasta el final cada mensaje. Podemos decir que es como cuando echamos un vistazo al aparador sin entrar a la tienda.

3. Consideración. Estamos llegando casi a la mitad del proceso, nuestros clientes ya buscan abiertamente conocer más de nuestro producto, aceptan  degustarlo, tocarlo, y entra entonces a la lista de sus posibilidades viables de compra. La competencia también entra en este juego: ¿Quién me da más? ¿Quién hace mi vida mejor, más fácil, más placentera?

4. Compra. EL climax del proceso y para muchos sería el último punto, sin embargo esto es sólo la mitad del camino, y es aquí donde las exigencias aumentan proporcionalmente a la inversión realizada, el consumidor usualmente busca obtener al menos, lo que pagó si no es que un poco más. El consumidor tiene claro que existe la posibilidad de que la competencia ofrezca algo más.

5. Uso del producto. Este es el juicio al que todo producto elegido debe someterse. La lealtad de marca en gran medida recae en la satisfacción al momento del consumo, el cual difiere dependiendo de la categoría: Un producto efímero (como lo es una bebida) tiene sólo durante unos minutos la oportunidad de satisfacer a su usuario, en cambio un móvil tiene meses.

6. Contacto post-venta. ¿Cuántas veces hemos recibido una llamada para preguntar que tal nos ha parecido algún producto o servicio que hayamos adquirido? Con acciones concretas en esta punto podemos lograr varias cosas, entre ellas la recompra, la recomendación y sobre todo, aprender mucho de nuestro consumidor.

7. Lealtad. Este es el gran premio al que toda marca aspira; la lealtad hacia nuestra marca es premiada con la fuerza de la mejor publicidad que existe: la de boca en boca. El que un usuario satisfecho hable bien de nuestro producto es algo que no hay presupuesto mediático que pueda comprar.

Siendo idealistas, debiésemos ser capaces de poder implementar acciones en cada uno de estos 7 puntos, sin embargo cuando los presupuestos son limitados es necesario y de gran importancia el ser capaces de detectar las áreas críticas de nuestros proyectos para definir y centrar los esfuerzos tácticos que más nos convengan.

por Ricardo Villagran de puromarketing.com

¿Por qué las agencias de publicidad deberían comercializar su propio producto?

Las agencias de publicidad desarrollan un sin fin de estrategias de marketing, publicidad, diseño a terceros que piensan lanzar o publicitar sus productos o servicios. Sin embargo cuando jóvenes recién egresados de carreras como publicidad, diseño o mercado se enfrentan al mundo laboral y deciden crear su propia agencia se encuentran con una barrera que desde la academia no se toma muy en cuenta y es ¿Como comercializar una agencia de publicidad?

Es claro que algunos pensaría que se hace como con cualquier marca normal, y los profesionales de este medio saben muy bien como publicitar productos y servicios pero si vamos a la hora de la verdad, comercializar una agencia de publicidad no es nada fácil y mucho más si la persona esta iniciando en este sector. 

No importa si es una nueva agencia o ya una con un buen recorrido, las agencias deberían recurrir a la  “máquina creativa”  y producir campañas creativas que busquen posicionar la empresa. En tiempos de crisis la mejor alternativa es trabajar en pro de la agencia y así desarrollar planes estratégicos que apunten hacia la comercialización efectiva de forma creativa, claro está, es fundamental analizar la marca y partir con base a eso.

Navegando en la red, encontramos algunas piezas publicitarias de auto promoción de agencias de publicidad.